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フォントライセンス:トラブルシューティング

フォントライセンスのトラブルシューティングのヒント

対応者:Supriya Bisht

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プロダクション用フォントの拒否または承認時にエラーが発生する

接続状態の問題またはその他の技術的な問題により、プロダクションフォントの拒否または承認時にエラーが発生する場合があります。「拒否」または「承認」をクリックして、再度お試しください。

問題が解決しない場合は、サポートチームにお問い合わせください。

プロダクション用フォントの確認に関する警告

「ライセンスダッシュボード」の「確認済みのプロダクション用フォント」セクションのバーの色は、アカウントで利用可能なプロダクション用フォントの総枠(サブスクリプション/契約に基づく)の75%~95%を使用した場合に、青から黄色に変わります。

これはプロダクション用フォントの使用状況を再度確認し、必要に応じてプロダクションフォントの提出を開始すべき状態を意味します。

この適時な情報により、プロダクション用フォントの使用について計画を立て必要なアクションを取ることができます(フォント使用状況の確認、サブスクリプションプランに基づくフォント使用の優先順位付け、またはサブスクリプションプランのアップグレードなど)。

注意:必要に応じてサポートチームにお問い合わせください。

有効期限が近い場合のアラート

「ライセンスダッシュボード」の「確認済みのプロダクション用フォント」セクションのバーの色は、アカウントで利用可能なプロダクション用フォントの総枠(サブスクリプション/契約に基づく)の95%以上を使用した場合に、黄色から赤に変わります。

これは、プロダクション用フォントのレビューと提出をすぐに開始すべき状態を意味します。

この情報により、プロダクション用フォントの使用について計画を立て必要なアクションを取ることができます(フォント使用状況の確認、サブスクリプションプランに基づくフォント使用の優先順位付け、またはサブスクリプションプランのアップグレードなど)。

注意:必要に応じてサポートチームにお問い合わせください。


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