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Licences de polices : dépannage

Conseils de dépannage pour les licences de polices

Écrit par Supriya Bisht

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Dépannage

Erreur lors du refus ou de l’acceptation d’une police de production

Une erreur peut survenir lors du refus ou de l’acceptation d’une police de production en raison d’une connexion faible ou d’un autre problème technique. Cliquez sur « Refuser » ou « Accepter » pour réessayer d’accepter cette police de production.

Si cela ne résout pas le problème, contactez notre équipe d’assistance.

Avertissement concernant la confirmation des polices de production

La couleur de la barre dans la section « Polices de production confirmées » du tableau de bord des licences passe du bleu au jaune lorsque vous avez utilisé 75 % à 95 % du quota total disponible de polices de production pour votre compte, selon votre abonnement/contrat.

Cela signifie que vous devez réexaminer l’utilisation des polices de production et commencer à examiner et confirmer les polices de production selon vos besoins.

Cette information en temps utile vous aide à planifier et à prendre les mesures nécessaires concernant votre utilisation des polices de production, par exemple examiner l’utilisation des polices, prioriser l’utilisation des polices en fonction de votre offre d’abonnement ou mettre à niveau votre offre d’abonnement.

Remarque : contactez notre équipe d’assistance si nécessaire.

Alerte indiquant que vous êtes très proche de la limite

La couleur de la barre dans la section « Polices de production confirmées » du tableau de bord des licences passe du jaune au rouge lorsque vous avez utilisé plus de 95 % du quota total disponible de polices de production pour votre compte, selon votre abonnement/contrat.

Cela signifie que vous devez immédiatement commencer à examiner et envoyer les polices de production.

Cette information en temps utile vous aide à planifier et à prendre les mesures nécessaires concernant votre utilisation des polices de production, par exemple examiner l’utilisation des polices, prioriser l’utilisation des polices en fonction de votre offre d’abonnement ou mettre à niveau votre offre d’abonnement.

Remarque : contactez notre équipe d’assistance si nécessaire.


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