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Usando o Aplicativo Monotype para Desktop v7.x.x

Aprenda sobre interface, opções de configurações e ferramentas de solução de problemas

Supriya Bisht avatar
Escrito por Supriya Bisht
Atualizado esta semana

Para usar o Aplicativo Monotype para Desktop v7.x.x de forma eficaz, você precisa entender sua interface de usuário. Esta seção descreve as opções disponíveis na interface do aplicativo e na página de configurações.

Observação: consulte a seção de plugins para saber mais sobre o suporte a plugins disponível no aplicativo e os passos para gerenciá-los.

Interface do Aplicativo Monotype para Desktop

Esta seção descreve as opções disponíveis na interface do Aplicativo Monotype para Desktop v7.x.x.

Opção

Descrição

Nome de usuário

Indica o nome de usuário que você utilizou para fazer login no aplicativo.

Ícone de menu Abrir Aplicativo

Clique para abrir o menu. Opções disponíveis estão listadas abaixo.

Configurações

Clique para abrir a página de Configurações. Você pode usar esta opção para:

  • abrir o painel de solução de problemas;

  • coletar logs do aplicativo para solução de problemas;

  • gerenciar os plugins disponíveis;

  • alterar as configurações de idioma padrão;

alternar área de trabalho

clicar para mudar de área de trabalho.

Observação: esta opção está disponível apenas quando você tem mais de uma área de trabalho.

Minha conta

Clique para abrir uma página Web que permite visualizar e gerenciar os detalhes da sua conta. Por exemplo, informações pessoais (nome, e-mail e foto), endereços, empresas vinculadas à sua conta (apenas para usuários administradores), pedidos e ajuda e suporte.

Central de ajuda

Clique para abrir nossa central de ajuda se quiser aprender mais sobre a Monotype Fonts.

Sobre o aplicativo

Clique para visualizar os detalhes do aplicativo. Por exemplo, versão do aplicativo, versão da interface, notas de lançamento ou agradecimentos.

Verificar atualizações

Clique para verificar e instalar atualizações, se disponíveis.

Sair

Clique para sair do aplicativo.

Fechar o aplicativo

Clique para fechar o aplicativo. Fechar um aplicativo é diferente de sair. Quando você fecha o aplicativo, as fontes continuarão a ser sincronizadas no seu computador por cerca de 30 dias.

Observação: você também pode clicar no ícone para fechar o aplicativo.

Monotype Fonts.

Clique para abrir a página de Navegação na plataforma Web Monotype Fonts.

Ícone de pesquisa

Clique para abrir ou fechar a pesquisa. Quando aberta, você poderá visualizar uma barra de pesquisa. Você pode inserir uma palavra-chave para pesquisar uma fonte, pasta ou lista das fontes sincronizadas e da sua biblioteca.

Ícone de atualizar fontes

Clique para atualizar as fontes disponíveis nas abas sincronizadas e de biblioteca.

Ícone de notificações

Clique para ver as últimas notificações do Monotype Fonts.

Guia de Fontes Sincronizadas

Indica uma guia mostrando todas as fontes que você sincronizou.

Ícone de filtrar e ordenar

Clique para abrir ou fechar o painel de filtrar e ordenar. Isso permite que você ordene (em ordem alfabética ou por adicionadas recentemente) todas as suas fontes sincronizadas. Também é possível filtrar as fontes sincronizadas com base no estilo, propriedades visuais, idioma ou fonte.

Ícone de dessincronizar fonte

Clique para dessincronizar todas as suas fontes sincronizadas.

Observação: a ação de dessincronizar remove todas as suas fontes sincronizadas. As fontes dessincronizadas não poderão ser recuperadas por qualquer interface ou por meio de mecanismos de suporte. Monotype recomenda que você dessincronize por família ou por fonte.

Use para ativar ou desativar as fontes selecionadas.

Teste de fonte

Insira seu texto para testar a fonte.
Atalhos de teclado estão disponíveis para teste de fonte.

/

Clique para favoritar/desfavoritar uma fonte.

Dessincronizar lista/fonte/família

Clique para dessincronizar a lista/fonte/família selecionada

Nome da fonte

Clique para abrir a página da fonte/família.

Guia Minha biblioteca

Esta guia permite acessar pastas e listas que você criou. Você pode adicionar fontes a essas listas por meio da interface da Web Monotype Fonts.

Observação: projetos Web e anúncios digitais continuam redirecionando você para a interface Web e são inacessíveis no aplicativo.

Atividade

Clique para ver a atividade na sua biblioteca, como favoritos.

Compartilhado comigo

Indica todas as listas de fontes, pastas, anúncios digitais ou projetos da Web compartilhados com você.

Clique para abrir a página Web correspondente.

Indica que a fonte está marcada como fonte de produção.


Opção de configurações

The Settings option allows you to open the Troubleshoot or Plugins page. It also allows you to change the language of the app.

Note: Default language of the app is based on the regional and language settings of your system.

To open Settings page either click the settings icon mostrado na página de login ou abra o ícone do menu do aplicativo após fazer login no aplicativo.


Solução de problemas

O Aplicativo Monotype para Desktop também inclui ferramentas de solução de problemas para ajudar a detectar e resolver problemas comuns de acesso à rede, incluindo:

  • Conexão à plataforma Web Monotype Fonts

  • Confronto de aplicativos externos

  • Sincronização de fontes

  • Problemas relacionados à conectividade com a internet

Você pode abrir o painel de Solução de problemas indo em Configurações > Solução de problemas > Abrir ou clicando no ícone de configurações . As opções e utilitários no painel são descritos na tabela abaixo.

Opção/utilitário

Descrição

Mostrar logs

Clique para ver os logs capturados automaticamente de vários componentes do aplicativo e do HLS (MonotypeFontsService). É um pacote de logs compactados que pode ser compartilhado com as equipes de suporte e desenvolvimento para solucionar um problema.

Você precisará fornecer esses logs à equipe de suporte da Monotype quando ela entrar em contato para ajudar a solucionar quaisquer problemas.

Observação: esses logs precisam ser coletados manualmente, mesmo se o problema for com a instalação.

Redefinir aplicativo

Clique para limpar os dados do usuário do sistema. Isso fará com que você saia do aplicativo e todas as suas fontes sejam dessincronizadas.

ID do dispositivo

Indica o número de identificação do seu dispositivo onde o aplicativo está instalado.

ID único

Indica um identificador único para a máquina do usuário que pode ser compartilhado com a equipe de desenvolvimento para localizar logs do servidor.

Versão

Indica a versão atualmente instalada do Aplicativo Monotype para Desktop.

Serviço auxiliar

Indica o status do BS (masSync) que entrega fontes para a máquina do usuário durante a sincronização.

Correção

Esta opção só fica visível quando o serviço auxiliar (BS) não está funcionando.

Clique para restaurar o aplicativo ao seu estado original.

Para confirmar, verifique o monitor de atividades do sistema e garanta que:

  • os processos masSync e masMonitor estão em execução;

  • apenas uma instância de cada um dos processos acima está em execução

Acesso à rede

Atualizar

Clique para reiniciar as verificações de acesso à rede.

Conexão de Internet

Verifica e notifica em caso de problemas com a conectividade com a internet.

Conexão Web empresarial

Verifica e notifica se os serviços da Web da Monotype não estão acessíveis pelo aplicativo.

Verificações de certificado confiável

Verifica e notifica a disponibilidade de todos os certificados confiáveis para o aplicativo.

Configurações de proxy

As seguintes mensagens podem ser exibidas na seção de Configurações de proxy:

Proxy automático aplicado

Indica que o proxy está configurado no nível do sistema e não dentro do aplicativo.

O proxy configurado precisa de autenticação

Indica credenciais de proxy incorretas no aplicativo.

Nenhuma mensagem é exibida

Indica que as configurações de proxy estão corretas.

Coleta de logs

O Aplicativo Monotype para Desktop facilita a coleta e o compartilhamento de arquivos de log conosco, ajudando nossa equipe de suporte a solucionar eficientemente quaisquer problemas que possam surgir.

Para criar automaticamente um pacote compactado dos arquivos de log:

Clique em Configurações > Solução de problemas > Abrir > Mostrar logs para gerar os logs.

Ou você também pode coletar e compartilhar arquivos de log manualmente dos seguintes locais:

SO

Tipo de log

Local

Mac

Instalador

/tmp/bitrock_installer*.log

HLS (Serviço MonotypeFonts)

/Users/{Username}/Library/Application Support/Monotype desktop app/BackgroundService/masLog.txt

App

/Users/{Username}/Library/Application Support/Monotype desktop app/logs/app.log

Windows

Instalador

C:\Users\AppData\Local\Temp\bitrock_installer*.log (include all files that match the given pattern)

BS

C:\Users\AppData\Local\Monotype desktop app\BackgroundService\logs\masLog.txt

App

C:\Users\AppData\Roaming\Monotype desktop app\logs\app.log


Idioma

Use a opção de idioma para selecionar seu idioma preferido. O Aplicativo Monotype para Desktop v7.x.x é compatível com os idiomas inglês, alemão e francês.

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