Les identifiants partagés sont interdits pour les comptes Monotype Fonts. Vous avez besoin d’identifiants uniques pour accéder à votre compte Monotype Fonts.
L’authentification à deux facteurs (2FA) ou l’authentification multi-facteurs (MFA) est requise pour authentifier votre compte.
Vous pouvez ne pas avoir accès à votre compte en cas d'échec de la configuration de l’authentification 2FA/MFA. Suivez les étapes suivantes pour résoudre ce problème :
Téléchargez l’application guardian sur votre téléphone mobile.
Remarque : assurez-vous que la date et l’heure de votre téléphone sont réglées correctement (soit sur automatique, soit selon votre fuseau horaire actuel) pour éviter un problème dû à des chiffres MFA différents.
Déconnectez-vous de votre compte Monotype Fonts.
Effacez le cache du navigateur et les cookies, puis redémarrez votre système.
Connectez-vous à votre compte Monotype Fonts.
Conseil : gardez votre téléphone et l’application guardian à portée de main. Consultez le guide MFA pour le processus détaillé.
Scannez le code QR affiché sur l’écran avec l’application guardian de votre téléphone.
Terminez la configuration.