Die Monotype Fonts-Plattform und die Monotype Desktop-Anwendung verfügen über ein präzises Design und eine intuitive Benutzeroberfläche. Manchmal können bei der Verwendung von Monotype Fonts jedoch auch technische Probleme auftreten.
Auf der Grundlage des erwarteten Verhaltens von Monotype Fonts beschreibt dieser Abschnitt alle bekannten Probleme, ihre möglichen Ursachen und Lösungen.
Konsultieren Sie diesen Abschnitt zur Fehlerbehebung und zur Lösung technischer Probleme.
Bekanntes Problem | Mögliche Ursache(n) | Lösung |
Status auf einer Fontkarte lautet Nicht verfügbar
| Dies geschieht in der Regel, wenn ein Font aktualisiert, hinzugefügt oder aus unserer Bibliothek entfernt wird. Während dieses Vorgangs werden bestimmte Aktionen im Zusammenhang mit dem Font vorübergehend eingeschränkt. | Keine Maßnahme erforderlich.
Der Status Nicht verfügbar ist nur vorübergehend und sollte automatisch verschwinden. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, oder klicken Sie auf das Chat-Symbol (unten rechts), um Hilfe zu erhalten. |
In Monotype Fonts oder in der Monotype Desktop-Anwendung wird das „Tofu“-Symbol für synchronisierte Fonts angezeigt. |
| Klicken Sie in Ihrem Browser oder in der App auf die Schaltfläche „Aktualisieren“.
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Warnmeldung zu potenziell widersprüchlichen Apps | Diese Warnmeldung wird in der Monotype Desktop-Anwendung oben auf dem Bildschirm angezeigt. Hierbei handelt es sich nicht um einen Fehler/ein Problem, über den bzw. das Sie sich Sorgen machen sollten.
Diese Meldung wurde absichtlich hinzugefügt, um Benutzende vor einer potenziell widersprüchlichen App zu warnen, die möglicherweise im Hintergrund läuft und Probleme verursacht. |
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Fehlermeldung beim Hinzufügen von Fonts zu einer Fontliste | Fontlisten können maximal 3.500 Fonts hinzugefügt werden. Wenn Sie mehr als 3.500 Fonts hinzufügen möchten, werden die Fonts nicht hinzugefügt und die Liste funktioniert nicht wie gewünscht. |
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